Q&A(電子ピアノ編)

Q.汚れや傷があっても買い取ってくれますか?
A.問題ありません。
当社では、通常使用によりついた小キズ、擦りキズは査定していません。
大きなキズへこみ、打ちキズ、欠け等がある場合は、査定時に必ずお伝えください。
信用取引ですので、正確な内容をお伝えください。
Q.ピアノ買取の査定は現物を見て決めるのですか?
A.ピアノ買取の査定は原則として、メールまたはお電話にて判断します。
正確な情報をお伝えください。
Q.遠いので発送費が高くなりませんか?
A.関東地域の配送を¥7,700-から行っております。重さ・距離・階段などによって変わってまいりますのでお尋ねください。
Q.ピアノ買取の代金は引取の前に支払って貰うことは可能ですか?
A.原則としては引き取り前の事前清算は出来ません。
引取り時に動作確認を行いドライバーより現金にてご清算いたします。
Q.ピアノ買取・購入を確定後、キャンセル料は発生しますか?
A.お申込みはメールでもお電話でもできますが、お申込みをされた時にご契約が成立します。
安易なお申込みは絶対におやめください。
万一、お客様のご都合でキャンセルされる場合はピアノ買取価格の30%の解約違約金を御請求いたします。また、お客様の商品内容が買い取り時に違った場合も同様です。
当日の配送キャンセル料は基本料金の\7,700-がかかります。
Q.引き取り時に、現物を見て価格が変わることはありますか?
A.先に頂いている、型番、年式、故障無の確認をし、問題が無ければ、査定額が変わることはありません。ご安心下さい。お聞きしていない大きな傷や故障がございますと再査定いたします。
ピアノ買取の査定をする際に、正確な情報をお知らせください。
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